“Tutti i nostri Servizi IT e molto altro ancora…”

Oggi, con l’avvento del Cloud Computing, dell’Intelligenza Artificiale, del Machine Learning e dei Big Data, il reparto IT riveste un ruolo sempre più centrale nella strategia di business delle Aziende. Ad esso, infatti, non è demandata la sola gestione e manutenzione dei sistemi informativi, bensì l’onere di identificare e argomentare quali strumenti software e hardware adottare e le strategie di sicurezza più adeguate da implementare. Non è, infatti, un caso che, in qualità di elemento fondamentale di ogni impresa moderna, l’IT Manager venga oggi coinvolto a pieno titolo nella pianificazione e nello sviluppo di progetti, non solo per il potenziamento dei sistemi IT. A lui è, infatti, demandata la messa a punto di strategie di Cyber Security adeguate, la stesura di linee guida, protocolli e procedure funzionali, nonché l’identificazione e la gestione di nuove esigenze aziendali che coinvolgono o che potrebbero coinvolgere l’IT. Ma se il responsabile dei Sistemi Informativi svolge un ruolo così centrale nella pianificazione strategica di un’organizzazione (aiutando a identificare e ad anticipare le future esigenze tecnologiche per creare maggiore efficienza, migliore produttività, costi ridotti e una customer experience ottimale), come fare con le realtà che al loro interno non prevedono alcuna figura IT?